Come contattare l'assistenza

Contattare il supporto di Golee è semplicissimo: una volta arrivati all'Help Center di Golee, ovvero dove avete trovato questo articolo, dovrete andare a premere sulla scritta "Contatta il supporto tecnico" in alto a destra nella schermata.

Successivamente verrete indirizzati ad una schermata dove avrai modo di contattare l'assistenza tecnica , tra le varie opzioni, e specificare in che area o sezione state avendo dei dubbi/problemi.

In seguito verranno suggeriti diversi articoli che potrebbero portare alla soluzione dei vostri problemi, se però così non fosse vi basterà cliccare sulla scritta "clicca qui" che ti comparirà in basso a sinistra.

Da qui avrete modo di specificare nel dettaglio quali sono i problemi che avete riscontrato, caricando anche file o immagini, e chiedere aiuto direttamente al team di supporto di Golee tramite mail.

In aggiunta potrai anche richiedere una videochiamata con un membro del team di Customer Care.