Collegamento con portale CSI

Con l'integrazione CSI puoi:

collegare Golee al portale dei tesseramenti CSI;
confrontare i tesseramenti presenti sul portale con quelli in Golee;
importare e aggiornare i tesseramenti in Golee;
emettere una nuova tessera o rinnovare quella della stagione precedente;
allegare foto e documento di identità quando richiesti dal Comitato;
scaricare il modulo 2T di un tesseramento certificato;
controllare credito residuo, affiliazione e discipline abilitate.

La sincronizzazione legge i dati dal portale CSI e aggiorna Golee. L'emissione fa il percorso opposto: crea una tessera reale sul portale e scala il credito della società.

Prima di iniziare

Assicurati che:

il CSI sia presente tra le federazioni della società;
la stagione selezionata in Golee sia attiva anche sul portale CSI;
tu abbia il codice di accesso e la password usati sul portale dei tesseramenti;
le persone da sincronizzare o tesserare abbiano un codice fiscale valido.

Nota: senza i permessi per gestire le credenziali e i tesseramenti federali, non vedi tutte le azioni descritte in questa guida.

Come collegare Golee al portale CSI

Vai in La tua società > Club > Federazioni ed Enti.

Se il CSI non è ancora presente, clicca su Aggiungi e inseriscilo tra le federazioni della società.

Dalla scheda del CSI, seleziona Collegati al portale ufficiale e compila:

Codice di accesso società: il codice numerico di 8 cifre usato sul portale CSI.
Comitato: il codice di 3 cifre del Comitato. Di norma corrisponde alle prime tre cifre del codice di accesso.
Password: la stessa password usata sul portale dei tesseramenti.

Se hai dimenticato la password, puoi richiederla dal portale ufficiale CSI.

Accetta il consenso allo scambio dei dati e clicca su Verifica e collega. Il consenso comprende l'invio della scadenza della visita medica, se presente nell'anagrafica.

Golee salva le credenziali solo dopo aver verificato l'accesso, la stagione e la connessione con il portale.

Come scollegare l'account

Apri il menu della scheda CSI e seleziona Scollega dal portale. Golee elimina le credenziali salvate, ma puoi collegare di nuovo l'account in qualsiasi momento.

Come controllare la connessione

Apri il menu della scheda CSI e seleziona Dettagli connessione. Da qui puoi scegliere la stagione e controllare:

lo stato della connessione e l'ultima verifica delle credenziali;
la scadenza dell'affiliazione;
il credito residuo, espresso in euro o in numero di tessere;
le discipline abilitate e le relative scadenze.

Come sincronizzare i tesseramenti

Puoi avviare la sincronizzazione da due punti:

dalla scheda CSI in Club > Federazioni ed Enti, aprendo il menu e selezionando Sincronizza tesseramenti;
dalla lista Atleti, aprendo la vista CSI e selezionando Sincronizza > Sincronizza tesseramenti.

In entrambi i casi Golee scarica l'intero elenco CSI della stagione, compresi atleti e non atleti.

Scegli la stagione e clicca su Avvia sincronizzazione. Golee confronta i dati del portale con quelli presenti nel gestionale e mostra un'anteprima prima di applicare qualsiasi modifica.

Nella sezione Sincronizzabili seleziona le persone da importare o aggiornare. Puoi scegliere le singole righe oppure usare Seleziona tutti. Clicca quindi su Sincronizza.

Dopo la conferma, l'elaborazione continua anche se chiudi la finestra. I tesseramenti compaiono nei profili dopo pochi secondi.

La sincronizzazione scrive solo in Golee. Non crea, modifica o cancella tessere sul portale CSI e non importa foto o documenti.

Quali dati vengono sincronizzati

Per ogni tesseramento Golee importa:

numero e tipo di tessera, Atleta o Non atleta;
data di rilascio e scadenza;
discipline;
qualifica o ruolo federale.

Se la persona non esiste in Golee, la sincronizzazione crea anche l'anagrafica di base con nome, cognome, codice fiscale e ruolo nella società.

Se la persona esiste già, anche in un'altra stagione, Golee aggiorna solo il tesseramento CSI. Nome, cognome, contatti e gli altri dati anagrafici non vengono sovrascritti.

Come leggere il confronto

L'anteprima divide le persone in tre gruppi. Usa l'icona delle informazioni per vedere il dettaglio delle singole tessere.

Sincronizzabili

Qui trovi le persone che Golee può creare o aggiornare, per esempio:

una persona non ancora presente in Golee;
una nuova tessera per una persona esistente;
un tesseramento con dati diversi da quelli del portale.

Alla conferma Golee applica solo le righe che hai lasciato selezionate.

Attenzione

Qui trovi i casi da controllare:

codice fiscale mancante o non valido;
tessera presente in Golee ma non sul portale CSI.

Per importare una persona con codice fiscale non valido, correggi il dato sul portale CSI e avvia una nuova sincronizzazione.

Una tessera presente solo in Golee non viene cancellata automaticamente. Puoi rimuoverla dal dettaglio dopo aver verificato il caso. La rimozione non modifica il portale.

Se una disciplina non è più presente sul portale, puoi rimuoverla da Golee dal dettaglio della tessera da aggiornare.

Invariati

Qui trovi i tesseramenti già allineati. Golee non applica modifiche a queste righe. Se non ci sono differenze, mostra subito Tutto è già allineato col portale.

Come emettere una tessera CSI

L'emissione crea una tessera reale sul portale CSI e scala il credito della società. Emetti una tessera solo dopo aver controllato i dati e il preventivo.

Apri il profilo della persona e vai alla sezione Tesseramento. Clicca sul pulsante +, scegli Tessera ufficialmente e seleziona il CSI.

Golee cerca prima la persona sul portale per la stagione selezionata.

Se il portale trova già una tessera

Golee mostra il confronto con il profilo:

se ci sono dati da importare o aggiornare, clicca su Sincronizza;
se il tesseramento è già allineato, puoi chiudere oppure scegliere Voglio aggiungere un altro tesseramento;
se in Golee resta una tessera che non esiste sul portale, puoi rimuoverla prima di procedere.

Puoi aggiungere un altro tesseramento quando, per esempio, la stessa persona deve avere sia una tessera Atleta sia una tessera Non atleta.

Se il portale non trova tessere

Puoi scegliere:

Rinnova dalla scorsa stagione, se il portale trova una tessera precedente;
Nuovo tesseramento, per partire da zero.

Prima di calcolare il costo, apri Visualizza dati da inviare al portale CSI. Per un rinnovo, Golee mostra a sinistra i dati presenti sul portale e a destra quelli che invierà. Per un nuovo tesseramento mostra i dati in uscita.

Quali dati servono per l'emissione

L'anagrafica deve contenere:

codice fiscale;
data di nascita;
luogo di nascita;
sesso.

Golee invia anche questi dati, se presenti:

email principale oppure, se manca, email secondaria;
telefono principale oppure, se manca, telefono secondario;
indirizzo, provincia e CAP;
scadenza della visita medica.

Per una tessera Atleta devi scegliere almeno un'attività, fino a un massimo di due.

Per una tessera Non atleta devi scegliere una delle qualifiche disponibili. Nel rinnovo di una tessera con qualifica di Presidente, il portale richiede email, telefono, indirizzo, CAP e provincia.

Nota: alcune attività sono mono-disciplinari e devono essere emesse su una tessera separata. Le attività che richiedono l'autorizzazione del Comitato non possono essere emesse da Golee.

Come gestire foto e documento

Il Comitato decide se foto e documento sono necessari. Quando li richiede, nel nuovo tesseramento compaiono i dati del documento e l'opzione Voglio aggiungere le foto.

Dati del documento

Compila:

tipo di documento;
ente che lo ha rilasciato;
numero;
data di scadenza.

Puoi scegliere carta d'identità, patente di guida, passaporto o permesso di soggiorno.

Se numero e scadenza sono già presenti nell'anagrafica, Golee li propone. Se il documento risulta scaduto, puoi tentare comunque l'emissione, ma il portale potrebbe rifiutarla.

Immagini richieste

Servono tre immagini diverse:

Foto tessera: viso frontale in primo piano, occhi aperti, sfondo chiaro e uniforme, senza occhiali da sole. Golee la ritaglia nel formato 35×45.
Documento fronte: documento intero, senza bordi inutili o angoli tagliati, con testo e foto nitidi.
Documento retro: documento intero, con testo e codici nitidi.

Per ogni immagine puoi caricare un file dal computer oppure scegliere un documento già salvato nel profilo. Per la foto tessera puoi usare anche la foto profilo.

Dopo il ritaglio, Golee salva l'immagine nei documenti della persona. Puoi modificarla o rimuoverla prima di confermare.

Sono ammessi file JPG, JPEG, PNG, GIF e BMP fino a 8 MB. Devi usare tre documenti distinti.

Il Comitato controlla le immagini e può applicare un costo aggiuntivo. Se il portale comunica il supplemento, Golee lo mostra accanto all'opzione per aggiungere le foto.

Consulta la guida alle foto CSI prima di ritagliare le immagini.

Come funziona il rinnovo

Con Rinnova dalla scorsa stagione, Golee ripropone il tipo di tessera, le attività o la qualifica precedente. Puoi modificarli prima di proseguire.

Il rinnovo riusa la foto e il documento già presenti sul portale. Se il CSI segnala che il documento è scaduto o non valido, clicca su Ricarica foto e documento e inserisci i dati e le immagini aggiornati.

Non puoi riusare i documenti presenti sul portale e allegare nuove immagini nello stesso invio.

Se la società non è abilitata per la stagione precedente, oppure il portale non trova una tessera da rinnovare, puoi procedere solo con Nuovo tesseramento.

Nota: il rinnovo massivo non è ancora disponibile in Golee Per rinnovare da Golee, apri il profilo di ogni persona.

Come calcolare il costo e confermare

Dopo aver compilato i dati, clicca su Calcola costo. Questa operazione chiede al portale di validare i dati e mostra:

il costo dell'emissione, compreso l'eventuale supplemento per le foto;
il credito attuale;
il credito residuo dopo l'operazione;
l'anteprima del tesseramento.

Il calcolo non emette ancora la tessera. Se il credito non basta, non puoi confermare.

Controlla l'anteprima, accetta la conferma e clicca su Conferma emissione. Golee:

crea la tessera sul portale CSI;
scala il credito;
invia le nuove immagini oppure chiede al portale di riusare quelle della stagione precedente;
salva numero e scadenze della tessera in Golee;
contrassegna il tesseramento come certificato.

Nota: un'emissione confermata non può essere annullata da Golee. Per correggere o annullare una tessera sul portale, contatta il tuo Comitato CSI.

Come scaricare il modulo 2T

Un tesseramento importato o emesso tramite l'integrazione compare sul profilo come Tesseramento certificato. È allineato al portale CSI e non puoi modificarlo manualmente.

Apri il menu della tessera e seleziona Scarica modulo 2T. Puoi:

scaricare il PDF;
salvarlo nei documenti del tesserato e farlo firmare dall'app Golee, se hai i permessi necessari.

Per recuperare il modulo devi essere collegato al portale CSI.

Dal menu puoi anche scegliere Elimina. Questa azione rimuove il tesseramento solo da Golee. La tessera resta sul portale e puoi importarla di nuovo con una sincronizzazione.

Puoi aggiungere anche un tesseramento manuale dal pulsante +. Un tesseramento inserito a mano non è certificato.

Cosa non fa l'integrazione

Non modifica il portale durante la sincronizzazione.
Non importa foto o documenti dal portale.
Non sovrascrive l'anagrafica delle persone già presenti in Golee.
Non annulla o corregge una tessera già emessa.

Video spiegazione

Se preferisci, abbiamo preparato un video per mostrarti come funzionano le procedure:

Problemi comuni

Le credenziali non vengono accettate

Controlla il codice di accesso, il Comitato e la password. Finché la verifica fallisce, Golee non salva le credenziali.

La stagione non è abilitata

Controlla sul portale CSI che la società sia attiva per la stagione selezionata. Se il CSI non ha ancora aperto la nuova stagione, seleziona quella precedente. Il portale permette di consultare solo la stagione corrente e quella precedente.

Una persona non può essere importata

Golee usa il codice fiscale per collegare la persona tra i due sistemi. Controlla che sia valido e che non sia associato a persone diverse sul portale CSI. Correggilo e avvia una nuova sincronizzazione.

Impossibile verificare la scorsa stagione

Golee non è riuscita a leggere il tesseramento precedente. Riprova prima di rinnovare. Puoi comunque procedere con un nuovo tesseramento.

Il portale non è raggiungibile

Golee non riesce a comunicare con il CSI in quel momento. Riprova più tardi. Se l'errore compare dopo Calcola costo, i dati restano nella schermata.

Il portale rifiuta l'emissione

Golee mostra il motivo restituito dal CSI. Le cause più comuni sono:

credito insufficiente;
persona già tesserata nella stessa società o presso un altro Comitato;
dati anagrafici obbligatori mancanti;
email, telefono, indirizzo, CAP o provincia mancanti per la qualifica di Presidente;
documento scaduto o non valido;
foto o facciate del documento mancanti, illeggibili o duplicate;
file troppo grande o in un formato non ammesso;
attività che richiede l'intervento del Comitato.

Se il rifiuto riguarda il documento di una tessera precedente, usa Ricarica foto e documento e riprova.

Ho eliminato una tessera da Golee

L'eliminazione non modifica il portale CSI. Avvia una nuova sincronizzazione per importare di nuovo la tessera.