Scheda atleta -> Contatti e invio comunicazioni

In questo articolo:

Come si inseriscono i contatti di riferimento di un atleta o genitore

Quali mail o notifiche partono in automatico verso i tesserati

Come vedere lo storico delle notifiche o comunicazioni inviate per email

Questa funzionalità è inclusa nella versione PLUS e PREMIUM del programma

Come si inseriscono i contatti di riferimento di un atleta o genitore

Puoi inserire i contatti principali nella sezione " indirizzo e contatti" di ogni atleta. Qui trovi i seguenti campi:

Email: Riservato a comunicazioni e notifiche automatiche, è il dato più importante. Nel caso di atleti minorenni, può coincidere con la mail del genitore o responsabile di riferimento;
Numeri di telefono ed email secondarie: Può essere aggiunta alla mail primaria per l'invio di documenti o comunicazioni;
Contatti di responsabili legali: Possono essere aggiunti alla mail primaria per l'invio di documenti o comunicazioni.

Come inviare un avviso ad un atleta

Dal tuo indirizzo email

Dalla sezione " indirizzo e contatti” puoi cliccare sul tasto “ invia email” di fianco all’indirizzo a cui vuoi mandare una comunicazione. Si aprirà il tuo browser predefinito dove accederai alla tua email e avrai l’elenco degli indirizzi selezionati nel campo “ A...”

Invio diretto da Golee

Dall'elenco atleti puoi selezionare l'atleta (o più atleti) a cui mandare una comunicazione e cliccare su " avviso". Una volta scritto il messaggio lo potrai inviare. Questo verrà recapitato all'indirizzo email primario del tesserato e con una notifica in APP (se ha l'account).

Quali notifiche e mail partono in automatico verso atleti o genitori e/o responsabili

In base alla preferenze che hai impostato nella sezione notifiche (spiegate meglio in questo articolo), partiranno comunicazioni automatiche verso i tesserati per scadenze o ricorrenze come compleanno, documenti generati, visite mediche, pagamenti e così via...

Come vedere lo storico delle comunicazioni inviate ad atleti o genitori

Nella sezione " notifiche" di ogni anagrafica di atleta hai l'elenco di tutte le comunicazioni che sono state inviate a lui, quando sono state inviate e verso che contatto:

Buono a sapersi💡

Qui non troverai solo messaggi ma anche documenti o ricevute inviate, post della bacheca che comprendano l'invio di notifiche e così via. Ogni punto di contatto con l'atleta nel tempo sarà storicizzato in questa sezione.

NB: L'invio della notifica via email non corrisponde con la sicurezza di ricezione, in rarissimi casi (es. casella di posta piena) il tesserato potrebbe non ricevere comunicazioni correttamente spedite.

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