Cos'è e come funziona Golee Pay

Golee Pay è un servizio che permette ai tuoi tesserati (o genitori) di pagare quote e altre entrate direttamente dal cellulare, tramite un accesso personale in app.

Il servizio è integrato con il gestionale Golee:

• per ogni pagamento, gli incassi e i movimenti si aggiornano in tempo reale.

Vantaggi per la società

1. Il servizio è collegato direttamente al tuo conto corrente bancario, i soldi transano su Golee Pay per poi arrivare al tuo conto principale;
2. Per ogni pagamento ricevi una notifica e il gestionale si aggiorna in automatico;
3. Il genitore può pagare con un click l’importo che tu scegli dal gestionale e scaricare dal suo accesso in APP la ricevuta che generi;
4. Tutti i pagamenti sono tracciati;
5. Può essere utilizzato in sostituzione al servizio obbligatorio del "POS";
6. Posso generare automaticamente le ricevute (scopri qui come!).

Vantaggi per i tesserati

1. Può pagare da cellulare rapidamente in un click con carta di credito;
2. Può scaricare le ricevute dei pagamenti dal suo cellulare;
3. Ricevono notifiche di pagamento quota appena una rata scade.

Ci sono costi di attivazione?

Attivazione: non rappresenta un costo extra per la società sportiva.

👉 Golee Pay è incluso anche nel piano FREE.

Quali sono i metodi di pagamento?

Dopo l’attivazione, i tesserati possono pagare con:

Carta (debito o credito)

È il metodo disponibile “di base” tramite link di pagamento.

Pagamento a rate (opzionale)

Se lo desideri, puoi attivare il pagamento a rate.

Con il pagamento a rate:

• il tesserato rateizza il pagamento;
• la società incassa subito l’intero importo (immediatamente).

Le opzioni:

• Klarna (pagamento rateizzato)
• Alma (pagamento rateizzato; disponibile per importi da 50,00€ fino a 5.000,00€)

Bonifico SEPA (opzionale)

Puoi attivare anche il pagamento via Bonifico SEPA.

Dove si attivano i metodi di pagamento

Vai in: Impostazioni > Golee Pay > Metodi di pagamento

NB: Leggi questo articolo per comprendere le differenze tra i metodi e valutare se richiederne l'attivazione.

A quanto ammontano le commissioni sulle transazioni

Dopo l’attivazione, l’unico costo “vivo” sono le commissioni per ogni transazione.

Le commissioni dipendono dal metodo di pagamento e dall’impostazione scelta.

Commissioni per pagamenti con carta (credito/debito)

Dipendono dalla configurazione:

• 2% a carico società oppure tesserato
• oppure opzione di divisione 1% + 1% (società + pagante)

Commissioni per pagamenti rateizzati

• Società: percentuale di Golee Pay impostata per la società + 4,99% + 0,4€ (costo fisso per transazione)
• Tesserato: paga la restante commissione di Golee Pay

Commissioni per Bonifico SEPA

• Società: percentuale di Golee Pay impostata per la società + 0,35€ (costo fisso per transazione)
• Tesserato: paga la restante commissione di Golee Pay

1. Con carta: il genitore pagherà 202€, la società incasserà 198€
2. Con pagamento rateizzato : Il genitore pagherà 202€ rateizzati in (2,3 o 4 pagamenti), la società incasserà subito €187,62 al pagamento della prima rata (200€-4,99%-0,4€).
3. Con Addebito SEPA: il genitore pagherà 202€. La società incassa €197,65 (200€-1%-0,35€).

Posso far ricadere tutte le commissioni su società o genitore?

Sì. Puoi scegliere tra tre opzioni:

1. Società e tesserato dividono la commissione (DEFAULT) → 1% e 1%
2. Il tesserato paga tutta la commissione → 2%
3. La società paga tutta la commissione → 2%

Come Golee Pay comunica con la banca

Posso pagare con metodi alternativi su Golee Pay?

Golee Pay offre attualmente solo QUATTRO modalità di pagamento efficienti e sicure, studiate per garantire facilità e trasparenza sia alle famiglie che alle società sportive:

• Carta di credito o debito: il metodo principale, immediatamente disponibile tramite link di pagamento.
• Klarna: attivabile su richiesta della società, ideale per chi preferisce suddividere i pagamenti in rate.
• Alma: attivabile su richiesta della società, anche questo ideale per chi vuole rateizzare un pagamento.
• Bonifico SEPA: disponibile su richiesta per automatizzare i pagamenti ricorrenti in modo semplice e comodo.

Verifica dell'account Stripe

Per gestire i pagamenti online, Golee Pay si appoggia a Stripe, che può richiedere verifiche sull’account.

Per evitare blocchi o limitazioni, è importante caricare tutti i documenti richiesti nel profilo Golee Pay.

Dove caricare i documenti

1. Vai nella Dashboard di Golee
2. Apri la tua Dashboard Golee Pay
3. Entra in Profilo (in basso a sinistra)
4. Carica le informazioni richieste

Documenti e informazioni da caricare

• Sito web della società oppure pagina social (es. Facebook/Instagram)
• Statuto oppure certificato di attribuzione di Codice Fiscale / Partita IVA
• Documento/i del rappresentante legale (documento di identità)

Cosa succede se non carico i documenti

Se i documenti non sono presenti o non sono completi, Stripe potrebbe mettere temporaneamente in pausa l’account. Dovessi avere qualsiasi tipo di problema con il processo di verifica, scrivici pure a support@golee.it!

I genitori non riescono a pagare con Golee Pay

Se i documenti non sono presenti o non sono completi, Stripe potrebbe mettere temporaneamente in pausa l’account. Questo significa che fino al completamento del processo di verifica:

• Bonifici sospesi
• Tesserati che non possono pagare da app.

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Come attivare il servizio Golee Pay